Как да се запази различно лечение на хора с увреждания

By | ноември 9, 2020

Цели на семинара

Да се разбере историята на американското отношение и законодателство по отношение на хората с увреждания;

Научете как да помагате на хората с увреждания по учтив и уважителен начин;

Да практикуват оказване на помощ на хора с увреждания, както спътници, така и гости на музея.

За да извлечете максимума от презентацията, вие:

  • Слушайте с отворен ум;

  • Бъдете един към друг;

  • Предизвикайте мисленето си;

  • Бъдете готови да научите нещо ново, което използвате в работата!

Предизвикателство дейност

Чанти от боб

  • Поставете бобче на главата си

  • Отиди на музиката!

  • Ако бобската ви падне от главата, замразявате друг играч, без да губите своята боб-чанта, вземете падналия чувал и я заменете на главата на замразения човек.

  • Ако спасителят загуби своята поница, тогава той/тя също е замразен, докато друг човек не се появи да спаси и двете.

Каква е целта на играта?

Как ще спечелиш?

Каква е ползата от това да вземеш бегача на съученик?

Какво е определението за увреждане?

Законът за американците с увреждания (ADA), изменен със Закона за измененията на ADA от 2008 г. (ADAAAA), забранява дискриминацията на хората с увреждания в няколко ключови области, включително: държавни и местни служби, обществени жилища, заетост, телекомуникации и транспорт.

Лицето с увреждане е лице (3 дефиниция):

  • Има физическо или умствено увреждане, което значително намалява една или повече важни житейски дейности;

  • Има запис на такова увреждане, дори и ако те в момента не са с увреждане; Или

  • Счита се, че има такова увреждане.

Какво се счита за увреждане?

ADA не посочва условията, които се считат за увреждания; В него обаче се споменава списъкът на тези, които не са включени.

Не са обхванати от ADA са хомосексуалността, бисексуалността, трансвестизма, транссексуализма, натраплив хазарт, клептомания, пиромния, педофилия, изложбени, воайорство, нарушения на половата идентичност, които не се дължат на физически увреждания, други нарушения на сексуалното поведение.

ADA не обхваща лица, които понастоящем участват в незаконна употреба на наркотици.

Краткосрочното състояние обикновено не е увреждане. Проверката е дали обезценката значително ограничава важните жизнени дейности при оценяване на продължителността, степента и въздействието на обезценката.

Малка групова дейност

Разделете се на малки, за да обсъдите вашите преживявания и примери за случаи, които сте асистилили колеги или гости на музеи със следните увреждания:

  • Физически

  • Сензорни

  • Сътрудничество в областта на интелектуалната собственост или развитието

  • Емоционална

  • Невидим

Не забравяйте, че ситуацията на всеки човек е уникална!

Физическо увреждане: ограничение на физическата работа на човека, мобилност, гъвкавост или издръжливост; кратък списък с примери:

  • Увреждане на гръбначния мозък

  • Ампутация

  • Церебрална парализа

  • Множествена склероза

  • Спина бифида

  • Мускулно-скелетни увреждания (напр. нараняване на гърба)

  • Артрит

  • Мускулна дистрофия

Сетивно разстройство: ограничение на едно или повече сетива за човек; Включително:

  • Загуба на слуха

  • Тинитус

  • Ограничено зрение/слепота

  • Загуба на миризма

  • Пространствена осведоменост

Човек може да се роди с увреждане или да го развие през целия си живот.

Интелектуални затруднения – значителни ограничения в интелектуалното функциониране и адаптивното поведение, което включва социални и практически умения. Произхожда преди 18 години. Засяга около 3% от населението.

  • Разстройства от аутистичния спектър

  • Синдром на даун

  • Синдром на чуплив Х

  • Разстройство на плодовите алкохолни напитки (FASD)

Емоционална

  • Психичните заболявания нямат нищо общо с интелигентността.

  • Психичното заболяване е състояние, което нарушава мисленето, усещането, настроението и способността на човека да се отнасят към другите.

  • Води до намален капацитет за справяне с ежедневието

  • Могат да включват тежка депресия, шизофрения, биполярно разстройство, обсесивно-компулсивно разстройство (ОБСЕСИВНО-КОМПУЛСИВНО РАЗСТРОЙСТВО), паническо разстройство, и разстройство на личността.

Невидимостта на уврежданията

Бъдете чувствителни, че уврежданията идват в различни видове, и всеки човек е

Не е лесно да се види въздействието на недъгави увреждания.

Човек може да се разглежда като мързелив, когато всъщност увреждането засяга/ повлиява способността му да учи, работи и функционира.

Учителите и колегите могат да виждат само проблеми с поведението или несъообщителното поведение, а не да поглъщат уврежданията.

Кратка история на законодателството

1964 г. – Дял 7 от Закона за гражданските права

1973 г. – Закон за рехабилитацията, член 504

1990 г. – Закон за американците с увреждания – Първо всеобхватно законодателство за гражданските права за хора с увреждания.

История,

2008 – Закон за измененията на ADA

Цялостна дефиниция на термина увреждания да включва лица с ампутации, интелектуални затруднения, епилепсия, множествена склероза, ХИВ/СПИН, диабет, мускулна дистрофия, и рак;

Това ще бъде баланс между интересите на работниците и служителите и работодателя;

Преобърна две важни решения на Върховния съд (Сътън срещу Юнайтед Авиолинии, Inc. и Toyota Motor Manufacturing, Кентъки, Inc. срещу Williams), където по-ниските съдилища са установили, че положението на човека не е пречка, поради което въпросът за дискриминацията никога не е бил повдигнат.

Американски нагласи – FDR

Франклин Делано Рузвелт

32-ри президент на СЪЕДИНЕНИТЕ ЩАТИ от 1933 до 1945 г.

Страдал е от парализа заради полиомиелит.

Въпреки че използването на инвалидна количка е добре известно, инвалидната количка не е показана от носителя.

Събери мислите си

Какво мислиш за камуфлажната статуя на ФДР?

Какво според вас е по-важно: да се уважават желанията на президента Рузвелт ИЛИ да отразяват съвременните възгледи на хората с увреждания?

Как може да се отрази този спектър от мнения на работното място?

Като мениджър, как работите върху разбирането и приемането на служителите си и следвате настоящите насоки на ADAAA?

Нека да разгледаме последните примери за хора с увреждания, които са постигнали статут на знаменитост!

Стиви Уондър

Роден преждевременно през 1950 г. в Мичиган. Страдал от ретинопатия на недоносения (ROP), поради твърде много кислород в инкубатор на болницата.

Започва да свири на инструменти в ранна възраст и се подписва с Motown Records на 11 години. Имаше страхотна кариера в писането и записването.

Знаменитост прожекторите могат да помогнат да се донесат важни въпроси в светлината на прожекторите.

Джим Абът

Роден през 1967 г. във Флинт, Мичиган, без дясна ръка

Бейзболна звезда за Университета в Мичиган

Играна на Летните олимпийски игри 1988

Играе бейзбол в Мейджър лийг и хвърлил безинтентист през 1993 като ню Йорк Янкис.

Ейми Пърде

Роден през 1979 в Лас Вегас, Невада

Контра-менингит на 19-годишна възраст, което води до двойно ампутация под коляното и бъбречната трансплантация

Паралимпив спортист по сноуборд – бронзов медалист

Терминология с течение на времето

Осакатени – невалиден и обидно условие, което вече не е приемливо за описание на хора с увреждания;

Retarded – медицински термин, който може да се използва като шлак; не е приемливо за всекидневния език:

Увреждания – нещо, което пречи или пречи, като например в състезание; вече не се използва, когато се отнася до хора;

Нормални хора – избягвайте използването на този термин при сравнение, тъй като това означава, че човек с увреждане не е нормален. Всеки е уникален и има своя собствена идентичност и умения;

Човек с увреждане – „първороден“ език, който се фокусира върху индивида, а не състоянието им.

Използване на език за първи език

Американска психологическа асоциация Пътеводител

  • Име или местоимение на лицето, първо

  • Описание на увреждане или увреждане

  • Дескрипторите не трябва да променят или ограничават

Примери:

  • Момче със синдром на Даун, а не „Синдром на Даун“;

  • Сидни е със загуба на слух, не „глухото момиче“.

Дискусия: Какво правите?

В работните ситуации, които срещате

Ееедин гост пристига на събитие с котка в количка. Тя твърди, че котката е животно на услуга. Позволи ли й да влезе?

Група от 60 деца се мести от 1-вия етаж на 2-ри етаж по стълбите в крилото. Едно дете е на патерици. Като ръководство на групата, как се справяте с прехода между етажите?

Какво правиш?

Насоки, които да следвате

  • Ако гостът твърди, че котката е с нея като животно за обслужване, котката може да бъде позволено да я придружава в случай на събитие. Не е нужно да дава документи, за да оправдае животното.

  • Вижте опциите с учителя/придружителя на ученика. Ако детето иска да вземе асансьора, помолете малка група ученици и възрастен да я придружат, така че да не се чувства сама или да не се отдаде.

  • Попитайте госта дали иска да седне в стол или да задържи возене.

Служители с увреждания: Какво е разумно настаняване?

Разумните улеснения са помощ или промени в дадена позиция или работно място, които ще позволят на служителя да си върши работата, въпреки че има увреждане.

Съгласно Закона за американците с увреждания работодателите са длъжни да предоставят разумни корекции на квалифицирани работници с увреждания, освен ако това би довело до ненужни затруднения.

Примери за разумни улеснения

  1. Осигуряване на стол за касиер, който използва патерици, така че той или тя може да седи, когато не помага на клиентите.

  2. Резервиране на паркомясто в близост до входа за служител, който има затруднения с ходенето поради загуба на крайник.

  3. Дайте писмени инструкции и информация на служител със загуба на слуха.

  4. Да се даде възможност на член на персонала да доведе на работа обслужвано животно.

  5. Позволява на служител с тинитус да играе фонова музика, за да помогне блокира звука в ушите си.

  6. По-чести прекъсвания на работата или предоставяне на резервно покритие, когато служител с увреждане трябва да си вземе почивка.

  1. Предоставяне на специализирано оборудване за служител, който е загубил ръка или пръст, като клавиатура с голям клавиш, клавиатура с една ръка, тракбол, тъчпад или софтуер за разпознаване на говор.

  2. Гъвкавост в планирането, за да се даде възможност на служител с посттравматично стресово разстройство да присъства на сесиите за консултиране или да предложи по-късно начало на служител с травма на гръбначния мозък, който има дългосрочна персонална грижа рутинна.

  3. Намалете разсейването, предоставете писмена информация, разбийте сложните задачи на малки стъпки за човек с травматично мозъчно увреждане.

  4. Уверете се, че оборудването е на една ръка разстояние за служител, който използва инвалидна количка.

  5. Да се регулира височината на офиса на служителя с инвалидна количка и да се гарантира, че помещението не е възпрепятствано от отпадни мании или други предмети.

Неприемливи практики

Примери за запис или история на инвалидност

Примери:

  • Работодателят отказва да наеме квалифициран кандидат поради история на психични заболявания, въпреки че лицето се е възстановило достатъчно, за да изпълнява всички основни функции на работата.

  • Зъболекарят отказва да лекува пациента, защото е диагностициран като ХИВ, въпреки че диагнозата се оказа неправилна.

  • Една компания за търговия на дребно е да уволнява бременна жена, защото те предполагат, че няма да може да работи през натоварения сезон.

Неприемливи практики

Счита се, че има

Примери:

  • Един служител има високо кръвно налягане под контрол, което не е значително ограничен. Работодателят му обаче се опасява, че служителят ще получи инфаркт и ще даде на служителя по-малко тежка работа.

  • Човек с тежко изгаряне или белег всъщност няма увреждане. Може да се счита, че има увреждане, когато е изправен пред дискриминация, основана на отношението на хората към него.

  • Кандидат за наднормено тегло за позиция на шофьор не е нает, защото работодателят приема (без провеждане на тестове), че няма да може да се движи достатъчно бързо в случай на авария.

Учтивост

Дъвки – Не дъвчете дъвка, когато говорите на хора със загуба на слуха. Това те прави по-трудно да разбереш

Застанете отпред – Ако говорите със слуха, бъдете пред очите си, за да могат да виждат устните ви

Хартия и молив – Подгответе хартия и молив, в случай, че общуването чрез писмена дума може да бъде по-ефективно от изговорени думи

Седнете – когато говорите с човек в инвалидна количка, седнете! Ако погледа нагоре може да нарани врата им, и е обща учтивост да бъде на нивото на очите.

Попитайте дали човекът иска помощ, преди да действа – Не приемайте, че някой се нуждае от помощ. Нека уважаваме и учтиви, за да попитаме как да ви помогнем, след което следвайте указанията

Бъдете търпеливи – Не търкаляйте очи, пресечете ръцете си или бързайте някой, който се нуждае от допълнително време.

Използвайте първо лице – винаги се отнасяйте към човека първо и не използвайте ситуацията му като описание.

Край на теста за сесия

Вие сте на бюрото за информация, а гостът в инвалидна количка има въпрос. Кой е най-учтивият начин да се подхожда към взаимодействието?

Служител, който управлявате, е бил диагностициран с множествена склероза. Тя започва да ходи с пръчка и е в състояние да изпълнява функцията си като фасилитатор на училищни групи в лабораторията. Обсъдете какви видове помещения за настаняване могат да бъдат направени за нея.

Дете, което използва патерици, иска да гледа шоуто за гмуркане в резервоара. Всички места са запълнени и много клиенти са запълнили откритата зона за наблюдение. Как се грижиш за детето, за да може да гледа шоуто?

Избройте 3 нови части от информация, които сте научили, че използвате по време на работа.

1 – Информационно бюро

Поканете госта на щанда за инвалидна количка.

Седни на стола, значи си нивото на очите.

Отговори на въпросите му с уважение.

Попитайте дали гостът има нужда от помощ.

Питай го дали е запознат с местоположението на асансьора.

2- Настаняване на персонала

Прегледайте задачите на служителя и обсъдете дали трябва да се правят жилища в този момент, като преместване, допълнително време за задачи, използване на стол по време на работа.

Направете план за преглед на положението й, ако е необходимо, за да видите дали има настаняване или преместване да се направи.

Например, служител, който провежда експериментите на ученика в лабораторията, може да бъде прехвърлен на информационното бюро, за да запише телефона със слушалки.

3 – Гледане на шоуто

  • Като се има предвид, че ситуацията засяга дете, консултирайте се с родителите на ученика или придружителя.

  • Помолете детето да седне до резервоара или на трибуните.

  • Покажете на семейството къде се намира зоната за сядане за хора с увреждания.

  • Ако някой е в тази област, работи с уважение с госта, за да се намери място за детето. Публикувани знаци, които показват, че те са запазени за хора със специални нужди.

  • Ако няма свобода на действие, попитайте дали детето иска да седне на място или попитайте госта дали те имат против да преминат към настаняване на детето.

  • Не забравяйте, че вие сте отговорни за гостите по време на гмуркане шоу. Чувствайте се овластени да направят ситуацията приятна за гостите, в учтив начин. Обадете се на вашия супервайзор, ако имате нужда от допълнителна помощ.

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *